Informativa Privacy Utente
Terapeuta s.r.l. con sede legale ed amministrativa in 21100 Varese alla Via Duca d’Aosta n° 15 riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la sua tutela uno degli obiettivi principali della propria attività.
Il presente documento indica tutte le informazioni utili a consentire all’utente di comprendere quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li utilizziamo, nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy (Regolamento UE 2016/679).
Il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e conservazione, minimizzazione dei dati, e riservatezza.
1. Titolare
Titolare del trattamento è Terapeuta s.r.l., con sede legale ed amministrativa in 21100 Varese alla Via Duca d’Aosta n° 15:
Telefono: +39 0332/1845088
E-mail: amministrazione@terapeuta.it
2. Dati Trattati
Dati raccolti tramite il Servizio
I dati raccolti includono: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, data di nascita, e-mail, numero di telefono.
Il trattamento avviene con strumenti informatici e comprende operazioni come raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione ed elaborazione, supportate da misure tecniche adeguate.
Dati raccolti tramite il Sito
La semplice navigazione del sito può comportare la raccolta di dati tecnici anonimi come URL visitate, dispositivo, browser, sistema operativo, user-agent, indirizzo IP.
Strumenti di analisi utilizzati: Google Tag Manager, Google Analytics 4, Meta Pixel, Sentry.
3. Finalità del Trattamento dei Dati
- Erogazione del Servizio e delle funzionalità del Sito, come supporto all’utente, riepilogo prenotazioni, notifiche tecniche.
- Analisi anonime sulle prenotazioni e transazioni per finalità commerciali e statistiche, inclusi feedback anonimi.
4. Natura del Conferimento e Conseguenze del Rifiuto
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma alcuni dati contrassegnati da asterisco (*) sono obbligatori. Il mancato conferimento impedisce la fruizione dei servizi richiesti.
I dati dei minori di età non verranno trattati e, se rilevati, saranno eliminati.
5. Trasferimento dei Dati a Soggetti Terzi
Terapeuta s.r.l. può fornire dati alla società Ergonet s.r.l. per assistenza tecnica. I dati non saranno divulgati, se non per obblighi di legge.
6. Trasferimento Dati all’Estero
I dati dell’utente non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea.
7. Conservazione dei Dati
I dati saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate e in conformità agli obblighi di legge. In alcuni casi, fino al termine massimo previsto dall’art. 2947 c.c.
8. Diritti dell’Interessato
In qualunque momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
- Accesso ai propri dati personali
- Rettifica o cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Revoca del consenso
Contatti: support@terapeuta.it
9. Reclamo
L’utente può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.